POLITIQUE DE LIVRAISON

Pour les envois vers la France métropolitaine, les frais de port vous sont offerts pour toute commande au-desssus de 85 € de commande.

Pour les commandes inférieures à 85€, les frais de port sont de 4.95 euros TTC pour la France Métropolitaine

Livraisons par la Poste, en Colissimo, à partir du moment où:

  • commande par Internet (paiement en Visa ou autres cartes bancaires) : à partir du moment où vous recevez notre e-mail de confirmation d'expédition

 

Les délais de livraison sont de 72h (3 jours ouvrables) vers la France Métropolitaine, et de 5 à 7 jours vers l'Outre-Mer. En outre, pour certains produits commandés, la commande aura 1 journée de traitement.

Les délais sont exprimés en jours ouvrables, c'est-à-dire du lundi au samedi inclus, sauf jours fériés.

Les délais de livraison sont en général respectés mais quelques colis peuvent parfois prendre du retard suite à un incident propre à l’envoi (par exemple adresse incomplète, avarie due à un emballage insuffisant, etc.).

Frais de port pour les DOM Tom ou l'étranger:

- > 15 euros TTC pour les DOM-TOM

- > 12.30 euros TTC pour la Belgique, le Royaume-Uni, l'Espagne, l'Italie, le Portugal, les Pays-Bas, et la Suisse ([lien vers section Contact] pour les livraisons vers d'autres pays).

En cas de rupture involontaire de stock sur l'un des produits commandés, alors vous serez contacté par le fondateur de l'herboristerie champenoise afin de trouver une solution.

En cas de retard de livraison, nous nous ferons un plaisir de vous assister au suivi de votre coli sur www.collissimo.fr. Contactez-nous ici (à herboristeriechampenoise@gmail.com )